Häufige Fragen

Bei uns erhalten Sie Ihren kompletten Heizungswechsel von A bis Z. Dabei kümmern wir als Heizungsinstallateur uns um alle bei einem Heizungswechsel notwendigen Schritte und stehen Ihnen bei Fragen immer zur Seite. Auch nach der Installation sind wir mit unserem Wartungs- und Serviceangebot für Sie da.

Unser Ziel ist, dass Sie unser Angebot innerhalb weniger Werktage erhalten. Die Bearbeitungszeit kann je nach Jahreszeit etwas schwanken, es ist uns jedoch ein Anliegen innerhalb weniger Tage Ihre Anfrage zu bearbeiten. Falls weitere Abklärungen nötig sind und es länger dauert, erhalten Sie von uns eine Nachricht, bzw. einen Rückruf.

Unser Angebot ist im Regelfall 30 Tage gültig.

Der Konfigurator von meineheizung.ch verarbeitet Ihre Daten und greift zurück auf eine eigens entwickelte Datenbank. Dieser Algorithmus wählt dann die am besten zu Ihnen passende Heizung aus und erstellt daraufhin ein Angebot. Sofern nicht alle Punkte klar sind, werden wir mit Ihnen telefonisch Rücksprache halten. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen auch eine vor Ort-Beratung.

Die angegebenen Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.

Aufgrund unserer Spezialisierung und unseres Volumens können wir bei den Herstellern und Drittpartnern zu sehr guten Konditionen einkaufen. Dazu haben wir schlanke Prozesse und keine teuren Manager. Diese Kostenvorteile geben wir Ihnen 1:1 weiter.

Sie können uns ganz einfach und unkompliziert das Angebot per E-Mail bestätigen. Anschliessend nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und vereinbaren den Installationstermin für Ihre moderne Heizung.

Vergleichen sie die aufgeführten Leistungen aufmerksam. Evtl. sind im Angebot nicht alle Leistungen enthalten. Andere Anbieter führen Drittleistungen (Elektriker, Entsorgung etc…) teilweise nicht auf. Bei meineheizung.ch erhalten Sie ein Komplettpaket, darin sind alle Leistungen enthalten. Darüber hinaus garantieren wir Ihnen einen Fixpreis ohne nachträglich anfallende Kosten. Falls Sie sich nicht sicher sind, helfen wir Ihnen gerne beim Vergleich von verschiedener Angeboten. Unsere Software errechnet das perfekte Angebot für Sie. Falls Dinge unklar sind setzten wir uns noch einmal mit Ihnen in Verbindung.

Wir halten uns an alle in der Schweiz gültigen Datenschutzgesetze. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Hinter meineheizung.ch stehen erfahrene Heizungsinstallateure aus der Schweiz. 2016 haben wir beschlossen, analoges Handwerk mit digitalem Know-how zu verbinden, um Ihnen das am besten passendste Heizungssanierungs-Komplettpaket zu einem erstklassigen Preis-/Leistungsverhältnis anzubieten.

Wir kümmern uns von A-Z um alle notwendigen Schritte bei Ihrem Heizungsersatz. Von der kostenlosen Beratung, Planung, Fördergeld Service, Koordination, Montage bis zur Inbetriebnahme stehen wir Ihnen von Anfang bis zum Ende zur Seite. Sie profitieren von einem stressfreien Projektablauf, einem zentralen Ansprechpartner und bezahlen nach erfolgreicher Installation genau den im Voraus ausgemachten Fixpreis.

Wir installieren ausschliesslich moderne Öl-/Gas-Heizsysteme (mit und ohne Solarthermie) sowie strombetriebene Wärmepumpen (Aussen/Innen/Erdsonde) und Pelletheizungen.

Wir arbeiten überwiegend mit unseren eigenen, erfahrenen Heizungsinstallateuren. Dadurch können wir Ihnen eine “heizungslebenslange” Top-Qualität garantieren.

Je nach Bedarf bzw. Projekt ziehen wir externe Experten und Dienstleister (Bsp. Elektroinstallateure, Isolation, Kaminbauer etc…) hinzu. Alle unsere Partner sind sorgfältig ausgewählt, geprüft und arbeiten nach den gleichen Qualitätsstandards wie meineheizung.ch.

Im Moment arbeiten wir hauptsächlich innerhalb ungefähr einer Stunde Fahrzeit von unserem Standort Aarau aus.

Wünschen Sie eine telefonische Beratung zum Heizungswechsel, helfen uns Fotos für eine präzise Planung. So können wir ein perfekt auf Sie zugeschnittenes Angebot erstellen, ohne zusätzliche Vor-Ort-Termine einzuplanen. Dadurch behalten Sie die volle Kostenkontrolle und sparen zusätzlich Zeit.

Einer unserer Heizungstechniker besucht Sie Zuhause, um sich einen Überblick zur aktuellen Heizungsanlage verschaffen zu können und mit Ihnen das Angebot von meineheizung.ch zu besprechen. Eine Beratung dauert je nach Komplexität der gewünschten Heizungssanierung circa 45 min.

Wir von meineheizung.ch beraten Sie kostenlos. Unsere Beratung ist für Sie unverbindlich und verpflichtet Sie zu nichts.

Jeder Kanton und jede Heizungsart hat unterschiedliche Bestimmungen zu den Fördermitteln. Eine gute Übersicht über Fördergelder in Ihrer Gemeinde/Kanton finden Sie hier.

Wärmepumpen und Solaranlagen werden in der Schweiz aktiv gefördert. Zudem gibt es von Herstellern auch für Gas- und Ölheizungen Förderbeträge, welche Sie in Anspruch nehmen können. Wir beraten Sie gerne und berechnen Ihnen die Höhe der Fördermittel.

Sie müssen zwingend vor der Heizungssanierung ein Gesuch für Fördermittel in Papierform bei Ihrer Gemeinde einreichen. meineheizung.ch stellt Ihnen gerne die notwendigen Dokumente unterschriftsfertig zur Verfügung.

Sie können Ihren Wunschtermin im Online-Berater angeben. Ihr zentraler Ansprechpartner spricht mit Ihnen dann den optimalen Zeitpunkt für die Heizungssanierung ab.

Unser Team ist am vereinbarten Termin bei Ihnen vor Ort, damit sie Ihnen Zugang gewähren können. Den Einsatz aller Partner koordinieren wir. Während der Heizungsinstallation können Sie ganz entspannt Ihren normalen Tätigkeiten nachgehen.

Sofern das Warmwasser über das Heizsystem erwärmt wird, haben Sie am ersten Tag der Sanierung für einige Stunden kein Warmwasser. Bis zum Abschluss der Installation stellen wir ein Provisorium.

Je nach Sanierungsprojekt haben sie zwei bis fünf Tage kein funktionierendes Heizsystem. Auf Anfrage (Wintermonate) können wir aber auch hier ein Provisorium stellen.

Am ersten Tag müssen Sie unseren Installateuren Eintritt gewähren. Während der Installation der Heizungsanlage müssen Sie nicht vor Ort sein.

Um einen optimalen und schnellen Heizungswechsel zu garantieren, bitten wir Sie um Ihre Mithilfe. Beachten Sie dabei folgende 3 Punkte:

• Alle Heizkörper müssen zugänglich sein. Unsere Installateure sollten Zugang zu jedem Zimmer haben.
• Der Zugang zum Keller muss freigeräumt sein, damit wir das neue Gerät schnellstmöglich einsetzen können.
• Bei einem Wechsel einer Ölheizung zur Gasheizung muss der neue Gasanschluss bereits vorhanden sein.

Nach der Inbetriebnahme des neuen Heizsystems werden Sie durch unser Team vor Ort informiert. Danach erhalten Sie eine kurze Einführung und Erklärung zu den ausgeführten Arbeiten.

Ihr zentraler Ansprechpartner bei meineheizung.ch ist auch während der Heizungsinstallation für Sie da. Selbstverständlich können Sie unser Installationsteam vor Ort auch gleich direkt kontaktieren.